سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
01نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع عائلة المحمدعلي وتطبيق عائلة المحمدعلي على iOS وAndroid والواجهة web app. التطبيق خاص بأعضاء عائلة المحمدعلي المعتمدين، ونلتزم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الشجرة والخدمات العائلية.
02المعلومات التي نجمعها
قد نجمع رقم الهاتف أو اسم المستخدم للتحقق وتسجيل الدخول، والاسم الكامل وبيانات القرابة اللازمة لعرض شجرة العائلة، وتاريخ الميلاد أو الوفاة عند توفره لترتيب الأجيال وحفظ السجل العائلي.
قد تختار إضافة صورة شخصية، نبذة مختصرة، روابط أو بيانات مشاريع وديوانيات. وقد نجمع رموز إشعارات الجهاز، ومعرّفات الجلسة، وسجلات تشغيل محدودة مثل وقت آخر نشاط لتحسين الأمان والتشغيل.
03كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات لتأكيد هوية العضو، إدارة الحسابات، عرض شجرة العائلة والعلاقات، تشغيل الديوانيات والمشاريع والإشعارات، مراجعة طلبات التسجيل، وحماية التطبيق من الاستخدام غير المصرح.
لا نستخدم بياناتك لبناء ملفات إعلانية ولا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية.
04WhatsApp و SMS
نستخدم SMS و WhatsApp Business API و Voice Call حصرياً لإرسال رموز التحقق لمرة واحدة OTP عند تسجيل الدخول. لا نستخدم هذه القنوات لإرسال محتوى تسويقي أو تجاري.
قد يتم استخدام WhatsApp كقناة بديلة عندما يفشل تسليم الرسائل النصية.
05الإشعارات
قد نرسل إشعارات متعلقة بالعائلة مثل الأخبار، المناسبات، الديوانيات، المشاريع، أو طلبات الإدارة. يمكنك تعطيل إشعارات الجهاز من إعدادات نظام التشغيل، وقد تبقى بعض التنبيهات المهمة ظاهرة داخل التطبيق.
06مزودو الخدمة والمعالجة
نعتمد على Supabase لاستضافة قاعدة البيانات وتخزين الصور والمصادقة، وعلى Apple Push Notification Service وFirebase أو خدمات مشابهة لإرسال إشعارات الأجهزة عند الحاجة، وعلى مزودي WhatsApp Business أو Twilio لتسليم رموز التحقق فقط.
يعالج مزودو الخدمة البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيلها أو حمايتها.
07مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تظهر بيانات الشجرة والملف الشخصي للأعضاء المعتمدين داخل التطبيق وفق صلاحيات العرض وإعدادات الخصوصية المتاحة.
قد نكشف معلومات محدودة إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً، أو لحماية حقوق العائلة أو أمان التطبيق، أو للتحقيق في إساءة استخدام واضحة.
08الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب فعالاً أو طالما كانت لازمة لحفظ السجل العائلي وتشغيل التطبيق. يمكنك طلب حذف حسابك من إعدادات التطبيق أو عبر البريد الرسمي.
عند حذف الحساب، نحذف أو نخفي البيانات الشخصية غير اللازمة خلال 30 يوماً، وقد تبقى بيانات نسبية أو سجلية محدودة إذا كانت ضرورية للحفاظ على اتساق شجرة العائلة أو مطلوبة قانونياً.
09حقوقك وخياراتك
يمكنك عرض بياناتك وتحديثها، تغيير صورتك ونبذتك، طلب تصحيح بيانات غير دقيقة، إخفاء بعض المعلومات عند توفر الخيار، أو طلب نسخة من بياناتك عبر البريد الرسمي.
10الأمان
تنتقل البيانات عبر اتصال مشفر HTTPS/TLS وتخزن في قواعد بيانات محمية. نستخدم صلاحيات وصول ومراجعة إدارية لتقليل الوصول غير الضروري إلى البيانات. مع ذلك، لا توجد خدمة إلكترونية مضمونة بالكامل.
11الأطفال والقاصرون
التطبيق مخصص للاستخدام العائلي الخاص. قد تظهر بيانات نسبية لأفراد قاصرين ضمن الشجرة عند إضافتها من قبل ولي أو مسؤول عائلي معتمد. لا يهدف التطبيق إلى جمع بيانات الأطفال للاستخدام العام أو التسويق.
12تحديث السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنعرض تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة، وقد نعلن عن التغييرات المهمة داخل التطبيق أو الموقع.
13التواصل
لأي سؤال متعلق بالخصوصية أو لطلب نسخة من بياناتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.